La marque employeur englobe l'identité, l'image, la culture et les valeurs de l'entreprise, et elle influence la perception des candidats et des collaborateurs. Peu importe la taille de l'entreprise, il est essentiel de se poser des questions sur sa marque employeur.
Des statistiques sont présentées, montrant que les entreprises avec une marque employeur forte attirent plus de candidats et réduisent les coûts de recrutement de près de 43%. De plus, la rémunération reste un facteur crucial pour les salariés.
pas besoin d'être un groupe du CAC 40 pour avoir une marque employeur forte, nombreuses sont les PME de la région mettant en avant l'utilisation des réseaux sociaux et l'importance de l'engagement et de la reconnaissance des collaborateurs. Pour mettre en place une démarche de marque employeur, il est recommandé de faire appel à un cabinet externe pour avoir un oeil avisé, objectif et créatif afin de réaliser un audit interne et élaborer un plan d'action en marketing RH et de communication, valorisant les éléments différenciants de l'entreprise.
Transcription complète de la vidéo :
JM.L.: Bonjour Stéphanie, comment ça va ?
S.B. : Ça va et vous Jean-Michel ?
JM.L. :Plutôt bien. Alors, la marque employeur s'étend de recrutement très tendu, plus que jamais, l'entreprise doit travailler sa marque employeur. Ça recouvre quoi ? C'est quoi la définition de la marque employeur ?
S.B : Alors, déjà pour démarrer, il faut savoir que la marque employeur existe dans n'importe quel type de structure, après, à vous de savoir si vous voulez la travailler pour l'utiliser en tant qu'outil d'influence et la contrôler. Je dirais que la marque employeur, on va faire une analogie très simple avec la marque commerciale puisque la marque commerciale finalement génère des réflexes chez les consommateurs, bon je pense que je ne vous apprends rien, la marque employeur quant à elle influence la perception et le comportement des candidats et des collaborateurs.
JM.L. : D'accord.
S.B. : C'est complètement un argument de séduction, mais une séduction authentique avec des valeurs d'authenticité.
JM.L. : D'accord, donc l'idée c'est quoi ?
S.B. : Ces trois ingrédients principaux je dirais, c'est l'identité, c'est l'image interne/externe, et c'est aussi les pratiques employeurs.
JM.L. : On peut faire du marketing RH autour de ça ?
S.B. : Complètement, la marque employeur fait partie du marketing RH. Donc la notion d'identité, finalement, c'est quoi ? Premièrement, très simplement, c'est l'histoire, les fondateurs, les choix et les évolutions de l'entreprise. C'est le fameux "why", ou ce qu'on appelle aussi la raison d'être de la structure.
JM.L. : Pourquoi j'existe ?
S.B. : Exactement. Et pourquoi les collaborateurs viennent aussi chaque matin y travailler. Et c'est aussi cette notion de culture d'entreprise. Et dans la notion de culture d'entreprise, vous avez plein de choses, c'est des rites, des traditions, des codes, et aussi des valeurs, et les valeurs c'est quoi, c'est finalement ce que les collaborateurs font au quotidien avec authenticité, simplicité, et si vous laissez que l'entreprise soit sous le feu des projecteurs.
JM.L. : Alors des chiffres intéressants que vous nous donnez pour expliquer la nécessité de travailler votre marque employeur. On ne va pas tous les détailler, mais qu'est-ce qu'on retient de ça ?
S.B. : Ce qu'on retient, c'est qu'une fois de plus, la marque employeur s'attire, recrute, fidélise, et engage. Donc là, ce qui va être intéressant, je vais pas refaire effectivement toutes les stats, mais c'est la première statistique à savoir que quand vous avez une marque employeur forte, attention, ça se travaille et c'est long, vous avez 50 % d'augmentation de candidats, et ce qui n'est pas inscrit ici, mais vous avez aussi 43 % de coûts en moins sur vos recrutements. Voilà ce qu'on peut en tirer de cette étude.
JM.L. : Je vois aussi que plus des deux tiers des salariés sont prêts à faire une concession sur le salaire.
S.B. : Une petite concession de salaire, parce que la notion de rémunération reste la plus importante.
JM.L. : Vous me confirmez que n'importe quelle taille d'entreprise peut se poser cette question ?
S.B. : Il faut que toute taille d'entreprise se pose cette question.
JM.L. : Vous avez des exemples de marque employeur qui cartonne ?
S.B. : On a Le Fourgon. Je pense que ça parle à tout le monde. J'avais assisté en juillet dernier à un workshop avec Charles Christory, qui est l'un des fondateurs. Et il me disait... qu'effectivement aujourd'hui, enfin en tout cas en juillet dernier, ils avaient plus de 1500 candidatures reçues spontanément sur leur site internet, ce qui est juste énorme pour une PME qui date de quelques années. Et vous avez aussi, alors toujours dans la région Otera, qui est une entreprise qui a beaucoup travaillé sa marque employeur sur ces derniers mois, et on a vraiment cette notion de fierté que vous pourrez aller voir sur notamment LinkedIn et qui met en avant finalement l'ensemble des collaborateurs et de la fierté de cette entreprise.
JM.L. : Faut bien utiliser les réseaux sociaux.
S.B. : Évidemment. Et faire parler des collaborateurs, genre Carglace. Ah bah Carglace pour moi c'est la belle réussite puisque comme vous voyez à l'écran, c'est une collaboratrice de Carglace, donc qui fait elle-même la présentation des services. Et on est vraiment sur un principe d'engagement et de reconnaissance du collaborateur. Donc je trouve qu'ils ont tout compris en termes de marque commerciale et de marque employeur.
JM.L. : Alors du coup, le mode d'emploi, si je veux engager, vous m'avez convaincu, cette démarche de marque employeur, c'est quoi ?
S.B. : Alors déjà, il y a... il va y avoir un gros, gros travail à faire en interne. Et évidemment, l'idée, c'est de faire un audit sur ce qui est fait, à date. Et là, je vais évidemment prêcher pour ma paroisse, c'est de faire plutôt appel à un cabinet externe qui va avoir l'habitude. Et l'idée, c'est d'aller effectivement challenger l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise, donc c'est d'aller effectivement faire des interviews au niveau de la gouvernance, c'est d'aller prendre des informations sur des pratiques qui sont effectivement faites d'un point de vue RH, et c'est évidemment également d'aller solliciter des collaborateurs et des managers, et voir si effectivement on est raccord en termes de vision, d'expérience, et de cohérence tout à fait, et ensuite effectivement proposer un plan d'action marketing RH et de la communication sur les éléments différenciants de votre entreprise.
