Le recrutement à l'échelle d'entreprise est une première préoccupation réelle due à une pénurie de talents qui s'est avérée et renforcée en 2023.
Il y a effectivement une intensification de la pénurie de talents, notamment dans la production industrielle, l'informatique et la recherche et développement, touchant toutes les professions nécessitant une forte expertise technique.
Les trois principales difficultés dans le recrutement sont le manque de candidatures pertinentes, les désistements au cours du processus, et les refus.
Il est crucial de prendre le recrutement comme un axe stratégique dans tout type de structure, de la très petite entreprise au grand groupe.
Selon une prospective de la Dares, jusqu'en 2030, il y aura 760 000 recrutements par an en France, dont 58 000 dans les Hauts-de-France. C'est un axe sur lequel il faut absolument travailler et continuer de travailler.
Les coûts d'un recrutement raté sont élevés, tant financièrement que pour le climat social et les équipes, souvent tendues à cause de ce recrutement raté. Par exemple, le coût direct d'un recrutement raté pour un salarié à 2200€ mensuels bruts, qui reste seulement 3 mois, sera d'au moins 15 000 euros, sans compter les coûts indirects liés à la formation, l'onboarding, la surcharge de travail pour les équipes restantes, les tensions sociales et les retards de livraison de produits ou services.
La méthodologie de recrutement doit être considérée sérieusement, en incluant la création d'une scorecard, ou grille d'évaluation, qui répertorie les compétences techniques et comportementales du candidat. Il est également important de prendre en compte et de surmonter les biais de recrutement.
Parmi les biais courants, l'effet d'halo peut amener à supposer à tort qu'un candidat diplômé d'une école prestigieuse excelle dans tous les domaines. Le biais de similarité favorise les candidats qui ressemblent au recruteur, et le biais de récence donne une préférence au dernier candidat rencontré en raison d'un souvenir plus frais.
En conclusion, il est essentiel de cultiver son intuition tout en étant conscient de ses biais, et de se faire accompagner par des experts en recrutement si nécessaire. L'utilisation de techniques de marketing, comme l'inbound recruiting, peut également être bénéfique."
